Profissionalização da Gestão Fitness – Academias e Clubes Esportivos

O ambiente informal e descontraído, comum aos serviços oferecidos pelas academias e clubes, muitas vezes se estende até a administração, podendo colocar a empresa em risco, devido à ausência de indicadores, metas e padrões, dentro da especificidade do negócio, do ambiente de concorrência e do cenário econômico. Uma gestão profissionalizada, atenta ao mercado, estratégica em implantar e avaliar procedimentos, capacitar pessoas e liderar equipes engajadas na entrega de resultados e serviços de valor para o cliente é um diferencial competitivo que impacta positivamente na sustentabilidade dos negócios e perenidade da empresa.

 

Temas abordados

  • Gestão profissionalizada x negócio informal;
  • Cultura organizacional e a percepção de valor pelo cliente;
  • Liderança, desenvolvimento de equipes e perfil comportamental;
  • Liderança compartilhada: o quê e para quem delegar?;
  • Planejamento estratégico: orientação para resultados com foco na sustentabilidade do negócio;
  • Gestão do tempo: você sabe o que é prioridade?;
  • A fidelidade do cliente em ambiente de concorrência;
  • Teoria do cérebro cognitivo;
  • Neuromarketing e a lógica do consumo;
  • Neurovendas: negociando com o coração do cliente;
  • Racionalidade x emoção: o processo decisório do consumidor;
  • Gestão financeira;
  • Análise de KPIs para tomada de decisão;
  • Gestão de custos com foco em resultados.

 

Público-alvo

Proprietários, coordenadores e gestores (vendas, musculação e ginástica) de academias, centros e clubes esportivos. Profissionais de Educação Física que se interessam em atuar na gestão. Profissionais de administração e vendas. Estudantes dos cursos de Bacharelado e Licenciatura em Educação Física.

 

Metodologia

A proposta de ensino mescla aulas expositivas com práticas e metodologias ativas que aproximam a teoria com a rotina do negócio.

  • Especialista
  • Coordenador de Full Trainer - Personal Trainer - Empreendedorismo, Planejamento e Gestão de Carreira – UP Skills
  • Coordenador de Profissionalização da Gestão Fitness - Academias e Clubes Esportivos – UP Skills

Kelly Fukuda

MBA em Gestão de Pessoas/FGV. Pós-graduada em Fisiologia do Exercício/UniFMU-SP e graduada em Educação Física/PUC-PR. Certificação Internacional em Executive & Life Coaching, ICI. Gestão de academias e clubes esportivos, consultoria e capacitação de lideranças. Implantação e gestão de treinamentos e processos para certificação internacional, Medical Fitness Association, para clubes e academias de ginástica.

Patricia Lobato

Graduada em Educação Física e pós-graduada em Ciências da Atividade Física, Saúde e Envelhecimento/Faculdade de Medicina da USP. Sócia-diretora da Fitness Solutions, desenvolve projetos de capacitação profissional, métodos de ginástica, musculação, área aquática, programas de estágio e sistemas de gestão para academias. Palestrante da IHRSA, realizou palestras e consultorias na Argentina, México e Portugal.

Fernando Di Chiara

Professor das disciplinas de Neurovendas, Neuromarketing, Gestão de Vendas, Administração de Vendas e Protagonismo no Atendimento, nas instituições de ensino: ISAE/FGV, FAE Business School, Sebrae, IFPR, UniBrasil, Unidavi/SC e Instituto Próspera. Ampla experiência em marketing, vendas e gestão de times de alta performance. Atua há mais de 20 anos no mercado como empresário da área de estratégias comerciais e treinamentos.

Gustavo Fleming

Mais de 20 anos de experiência no mercado fitness, em grandes empresas e consultorias para o mercado. Experiência no varejo com operações em shopping centers. Consultoria financeira. Novos negócios desde o business plan até a implantação do projeto. Graduado em Educação Física/UCB, especialista em Gestão Estratégica de Pessoas/FGV. Gestor do grupo Cia Athletica, parceiro Nike Store. UBH Crossfit e GF Consultoria e Assessoria.

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